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EB Consulting vous propose de réaliser vos audits internes pour évaluer la conformité de votre système de management de la qualité par rapport à la norme ISO 9001. Ces audits sont les outils indispensables pour identifier les points forts et les domaines à améliorer dans votre organisation ou votre entreprise.

Nos audits sont exécutés par nos auditeurs dont le professionnalisme et l’expérience qui n’est plus à démontrer. Nous apportons un regard objectif sur votre situation actuelle et nous vous permettons de vous projeter dans de nouvelles perspectives, tout en apportant une amélioration certaine et la fiabilité recherchée par vos partenaires et clients.

Pour connaître le déroulement précis de votre audit, nous vous invitons à prendre contact avec nous. Nous établirons ensemble la liste des informations nécessaires à cet audit et évaluerons les coûts à engager.

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Nous offrons des formations sur la norme ISO 9001, y compris des formations de sensibilisation, des formations pour les auditeurs internes et des formations pour les responsables qualité.

Nous nous adaptons exactement à vos besoins réels ainsi qu’à tous types de publics.

N’hésitez pas à nous interroger pour vous construire un plan de formation personnalisé et l’évaluer en termes de temps, de prérequis et de coût.

Nos domaines d’intervention sont extrêmement variés, ainsi que vous pourrez le lire plus loin.

Notre périmètre d’action est pour ainsi dire sans limite, mais prenez soin de nous contacter afin que nous établissions ensemble le meilleur programme de formation : celui dont vous avez exactement besoin pour évoluer et asseoir votre présence dans votre environnement professionnel.

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EB Consulting est tout à fait à même de proposer des services de conseil pour aider les entreprises à mettre en place et à améliorer leur système de management de la qualité selon la norme ISO 9001. N’hésitez pas à nous consulter : nous pratiquons une veille d’information constante et nous sommes parfaitement en mesure de répondre à toutes vos questions.

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Quelle que soit la taille de votre entreprise ou de votre organisation, votre mission QHSE doit être parfaitement assurée.

Si vous renoncez à avoir un service et un personnel dédiés à cette fonction en interne, pour quelque raison que ce soit, et ce malgré les formations et suivis que nous sommes capables de mettre en place pour vous, sachez que vous pouvez toujours nous confier cette tâche en externe.

Sur la base d’un forfait d’heures ou de jours adapté à la taille de votre structure et à vos besoins spécifiques, nous pourrons sans problème assurer cette mission pour vous, dans la plus grande confidentialité et avec le même niveau d’exigence que si vous aviez un département en interne.

EB Consulting et la norme ISO 9001

Obtenez votre qualification ISO 9001 : 2015 grâce aux audits internes les plus complets et les formations les plus pointues en matière de qualité.

Découvrez les avantages de se conformer à la norme ISO 9001

Nous sommes à votre écoute, force de proposition et parfaitement adaptables à vos besoins.

Alors, n’attendez plus et poussez notre porte…

Amélioration de la
satisfaction client

Grâce à un système de management de la qualité efficace, les entreprises peuvent mieux répondre aux attentes de leurs clients. C’est «l’étalon» par excellence pour évaluer la satisfaction client et c’est la préoccupation majeure de toute entreprise ou organisation sur un marché tancé par la concurrence.

Augmentation de l’efficacité opérationnelle

La norme ISO 9001 aide les entreprises à identifier et à éliminer les inefficacités dans leurs processus, ce qui peut conduire à des économies de coûts et à une meilleure utilisation des ressources. Ne faites pas l’économie d’une fine analyse de vos process. Vous avez tout à y gagner.

Amélioration de la réputation

La certification ISO 9001 est reconnue internationalement et peut améliorer la réputation d’une entreprise ou d’une organisation auprès de ses clients, partenaires et autres parties prenantes. Rien de plus flagrant qu’une entreprise ou une organisation « au-dessus de tout soupçon ».

Augmenter vos
avantages concurrentiels

Les entreprises et organisations certifiées ISO 9001 peuvent se différencier de leurs concurrents en démontrant leur engagement envers la qualité. C’est le moyen de lutter efficacement contre toute forme délétère de concurrence. Vos critères de qualité et de fiabilité parlent pour vous.

Qu’est-ce que la norme ISO 9001 ?

La norme ISO 9001 est une norme publiée par le sous-comité 2 (SC 2) du comité technique 176 (TC 176) de l'ISO (Organisation Internationale de Normalisation).

Plus explicitement, cette norme définit des exigences pour la mise en place d'un système de management de la qualité pour les organisations et entreprises souhaitant améliorer de manière continue la satisfaction de leurs clients et fournir des produits et services parfaitement conformes, donc fiables.

La norme ISO 9001 s'adresse à toutes les organisations, quels que soient leur taille et leur secteur d'activité. Elle fait partie de la série des normes ISO 9000 (ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004).

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Une norme internationale ?

La norme ISO 9001 a été publiée pour la première fois en 1987 et est régulièrement révisée depuis. Sa première révision date de 1994, la suivante de 2000, les suivantes ont eu lieu en 2008 et enfin, en 2015.

L'ISO 9001 est un référentiel certifiable par une tierce partie appelée organisme de certification. Actuellement, un organisme peut demander une certification ISO 9001 selon la version 2015.

Cette norme internationale qui spécifie les critères d’un système de management de la qualité est basée sur plusieurs principes : orientation client, motivation, engagement de la direction, approche processus et amélioration continue.

Non contente de répondre aux besoins des clients, elle respecte les exigences légales et réglementaires, permet de renforcer l’efficacité et l’efficience des opérations internes.

Une promesse d'excellence

EB Consulting

Dans un monde où la sécurité, la qualité et la fiabilité sont placés à des niveaux très élevés et exigeants, nous nous faisons fort de maintenir nos compétences et prestations au plus haut.

N’hésitez pas à nous consulter : nous sommes à votre disposition pour toute étude de vos besoins et définir avec vous les moyens et actions à mettre en œuvre pour votre meilleure satisfaction et performance.